Nuestra constante mejora nos caracteriza

Condiciones de calidad y cobertura

La velocidad de Internet siempre ha sido una de las principales quejas de los consumidores. Muchos proveedores de Internet prometen mucho y a veces no son capaces de cumplir con la velocidad que ofertan. Por si fuera poco, hay servicios que requieren un ancho de banda mínimo para funcionar.

La fibra óptica además de ser la tecnología que ofrece mayores beneficios en cuanto a velocidad y ancho de banda permite aumentar la productividad y rentabilidad de una empresa desde el primer minuto que se implementa. Esto se debe a que sus operaciones ya no se verán afectadas los problemas típicos de ancho de banda o baja velocidad del servicio.

El enlace 1:1, permite que su conexión sea constante a cualquier hora del día, enviando y recibiendo datos a la misma velocidad. Si su empresa necesita intercambiar grandes cantidades de información entre sedes o con sus clientes, no existe ninguna otra tecnología en el mercado que esté cerca de ofrecer un servicio similar.

Filtrado de contenido

Con el fin de proteger la seguridad de los menores de edad en Internet, hoy se puede encontrar distintas aplicaciones gratuitas de filtrado de contenido con el fin que los padres de familia las instalen en sus equipos y eviten que los menores de edad consuman servicios de pornografía. A continuación algunas opciones de aplicaciones para la seguridad de filtrado de contenido

Información del servicio de datos fijos

Tengo comunicaciones tiene una red FTTH para la prestación de servicio de datos fijos (internet), la cual tiene la siguiente topología (véase imagen)

Se recibe por parte del proveedor del servicio un router que para nuestra topología funciona como gateway de nuestra red, este equipo se conecta a nuestro router pricipal (MikroTik) el cual está configurado para ejecutar los servicios de Firewall, Proxy, DHCP entre otros. Este equipo se conecta a la OLT HUAWEI cuya arquitectura de red de punto a multipunto basada en fibra óptica monomodo permite llegar a los usuarios pasando por la red de acceso (Cajas de distribución – Fibra drop y multipar) hasta el equipo final CPE marca HUAWEI.

Contrato de prestación de servicios fijos

Servicios Fijos personalizado para Tengo Comunicaciones

Resolución 5151 de 2017

Modelo de Contrato Único de Servicios Fijos de Telefonía, internet y/o televisión

Resolución 5111 DE 2017

Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones

Resolución 5282 de 2017

Sociedad de la información y organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicación

Circular Externa 006 2017

Sociedad de la información y organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicación

Lucha contra la pornografía infantil

Conoce la campaña de Internet Sano que lanzo el Ministerio de Comunicaciones de Colombia.

LEY 679 DE 2001

Si encuentra algún contenido o actividad dentro de la red considerado como pornografía infantil, puede denunciarlo:

Ley 1978 de 2019

Información de interés Departamento Administrativo de la Función Pública

Ley 1341 de 2009

Información de interés Departamento Administrativo de la Función Pública